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　　為什么會(huì)有那么多人選擇使用Airbnb呢?僅在2017年，Airbnb就被預(yù)測(cè)了超過(guò)1億人次的住宿，其中最重要的原因是Airbnb讓客人融入了當(dāng)?shù)氐纳?，而不是像外人或普通游客一樣，客人可以留在一個(gè)當(dāng)?shù)厝说募抑?，體驗(yàn)當(dāng)?shù)鼐用竦纳睢?

　　酒店無(wú)法為客人提供定制的生活環(huán)境，但可以做一些適當(dāng)?shù)母淖?。你可以將與本地特色相關(guān)的元素融入你的酒店，通過(guò)與當(dāng)?shù)赜忻麣獾墓そ澈献?，在房間里配置相應(yīng)的家具、藝術(shù)品，添加一些鎮(zhèn)上當(dāng)?shù)厝酥谱鞯男∥锛屇愕目头繋в挟?dāng)?shù)靥厣?

　　想要做的更好的話，可以讓酒店員工了解一些當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗特色和旅游景點(diǎn)，并且在餐飲服務(wù)中適當(dāng)?shù)丶尤胍恍┊?dāng)?shù)靥赜械娘L(fēng)味。

　　2.改變大堂裝修

　　酒店大堂的裝修一般分為兩種，一種看起來(lái)十分舒適帶給客人賓至如歸的感覺(jué)，另一種看起來(lái)過(guò)于完美以至于不像是一個(gè)居住的地方，而大多數(shù)酒店都屬于后者，這其實(shí)是一個(gè)巨大的錯(cuò)誤。要知道酒店想要提升客人體驗(yàn)的最快捷方式之一，就是讓大堂成為一個(gè)休閑場(chǎng)所，成為客人的聚會(huì)場(chǎng)所。

　　為此，許多酒店已經(jīng)放棄了正式的登記柜臺(tái)，轉(zhuǎn)而選擇較小的辦公桌。某些酒店也為工作人員提供了平板電腦，以便他們可以查閱房間，與客人聊天并進(jìn)行一些數(shù)據(jù)的檢查。除了在大堂擺放一些家具之外，酒店也應(yīng)該考慮到多添加一些充電的插座方便客人使用。同時(shí)，提供免費(fèi)WiFi可以讓客人與家人朋友重新建立聯(lián)系。

　　3.加入大自然元素

　　由于人類內(nèi)心對(duì)自然的向往以及對(duì)生命的熱愛(ài)，圍繞大自然的酒店設(shè)計(jì)正在席卷全球。如果你的酒店位于城市中心，無(wú)法讓客人看到連綿起伏的山脈或是蔚藍(lán)的大海，以下的訣竅可以讓你的酒店散發(fā)出同樣的自然魅力，來(lái)吸引潛在客戶。

　　首先，盡可能多的讓陽(yáng)光照射到你的酒店。研究表明，陽(yáng)光可以對(duì)抗抑郁癥，誘導(dǎo)人們保持冷靜并提高睡眠質(zhì)量，使人們感到快樂(lè)。其次，讓你的客人拉開(kāi)窗簾時(shí)可以看到戶外的景色，即使它沒(méi)有那么宏偉壯闊，簡(jiǎn)單的樹(shù)木，草地或其他綠色元素也可以帶給人們的內(nèi)心一片寧?kù)o。

　　如果想要更進(jìn)一步，也可以選擇將一面墻裝飾得富有生機(jī)，在墻面上覆蓋一些生機(jī)勃勃的綠色植物。如果你的酒店沒(méi)有空余的地方，可以適當(dāng)選擇一些室內(nèi)植物來(lái)做裝飾。

　　裝飾酒店的大堂和客房時(shí)，一定要盡可能多地使用大自然元素。這看起來(lái)可能不像普通房間里的其他元素那樣自然，但它們是這個(gè)星球上綠色生命的代表，更容易激起人們對(duì)自然的熱愛(ài)。

　　4.重視商務(wù)旅客

　　如果你的客源大部分是商務(wù)旅客，你必須考慮到他們非常依賴使用電腦來(lái)辦公，即便他們不在辦公室，也會(huì)需要一個(gè)地方來(lái)完成工作。此時(shí)，你可能會(huì)想“我們每個(gè)房間都有一張桌子”，但是在某些情況下，你的客人會(huì)想要一個(gè)可以與同事一起辦公的地方。

　　因此，許多酒店已開(kāi)始將他們的大堂改成了適合商務(wù)旅客辦公的議會(huì)休息室。并不是所有酒店都適合做這樣的改變，因?yàn)椴⒎撬芯频甑目驮炊家陨虅?wù)旅客為主。但是對(duì)于那些商務(wù)旅客來(lái)說(shuō)，這是非常具有吸引力的一點(diǎn)。如果你無(wú)法將整個(gè)大堂奉獻(xiàn)給商業(yè)人士，可以嘗試找到一個(gè)占地面積較小的地方，以便為需要在同一房檐下共同工作的人們添加一些桌椅和插座。

　　時(shí)代在改變，酒店的風(fēng)格以及帶給客人感受也會(huì)隨之改變，以上四個(gè)改變將是你的酒店在未來(lái)幾個(gè)月甚至幾年中很重要的一步。只需投入一個(gè)現(xiàn)代元素就可以賦予未來(lái)一個(gè)新的面貌，你的客人將會(huì)欣賞你做出的改變并為此成為酒店的回頭客。