南粵酒店設(shè)計院專家談：酒店前臺功能布局與酒店前臺設(shè)計要點
來源：南粵酒店設(shè)計院 整理時間：2018-04-08
酒店前臺的設(shè)計是酒店設(shè)計的一個重點，但是具體為什么這么重要，酒店前臺的設(shè)計又有哪些注意要點呢？筆者咨詢了深圳南粵設(shè)計集團酒店設(shè)計研究院的張工，張工從以下幾個方面來提了一些他的看法。
首先，從功能角度講，酒店前臺是酒店客人辦理入住、退房、咨詢、行李寄等功能的窗口、也是酒店直接服務(wù)客人的窗口，所以在功能上要滿足一些基本的設(shè)施，比如：網(wǎng)絡(luò)、電腦、資料柜、收銀系統(tǒng)、保險柜等。
第二、從平面布局的角度上講、酒店的前臺設(shè)計在大堂最重要的位置。酒店前臺需要有后勤辦公區(qū)，酒店前廳管理人員的辦公區(qū)等。一般來說酒店前臺后面要射總機房，更方便于酒店管理。酒店后勤區(qū)一般也和貴重物品保險柜相連，方便于服務(wù)人員也給客人提供更安全的私密空間。有些酒店甚至在前臺區(qū)設(shè)置值班休息室。
第三、從美觀的角度來講，酒店前臺的設(shè)計是酒店大堂的焦點，在燈光、材質(zhì)、設(shè)計造型、上都要重點突出、引導(dǎo)客人前來辦理手續(xù)。設(shè)計上講一般會設(shè)計一個精美的前臺背景，給客人提供一個輕松愉悅的環(huán)境。
當然酒店前臺的設(shè)計有些禁忌和注意的地方；1，最好不要設(shè)計在酒店大門的正對門，因為客人背對客人會覺得沒有安全感，特別背后如果有風吹過就會覺得很不舒服。2，可設(shè)計在比較私密的地方，但是一定要有引導(dǎo)設(shè)計，讓客人能直覺的感受的到。3不要離后勤辦公區(qū)太遠，否則工作起來很不方便。4、服務(wù)臺的長度和客房數(shù)量和大堂面積的比例要控制好，否則會出現(xiàn)非常嚴重的問題，要么和大堂不和比例、要么和房間的需求不一致。
當然這只是一般的規(guī)律，南粵酒店設(shè)計院在一些案例中，特別是在一些精品酒店的案例中，通過現(xiàn)代科技和現(xiàn)代服務(wù)的整合，大堂前臺的設(shè)計有了很多大的突破，其形式和功能都有了大的變化。
傳統(tǒng)酒店大堂的平面布局
南粵酒店設(shè)計院作品-傳統(tǒng)酒店前臺方案
南粵酒店設(shè)計院作品-開放式酒店前臺方案
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