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在網(wǎng)紅培養(yǎng)模式下 酒店和抖音有多大的合作空間?

來源：邁點(diǎn)網(wǎng) 作者：黃洪濤 整理時(shí)間：2018-07-13

　　沒錯(cuò)，于2016年上線的短視頻社交軟件——抖音，是一個(gè)主要面向年輕群體的音樂短視頻社區(qū)。用戶可以通過它拍攝不超過15秒的音樂短視頻，形成自己的作品放到平臺上，供他人滑動(dòng)觀看(看抖音視頻是用手隨意滑動(dòng)就能看的，連點(diǎn)擊都免了，這確實(shí)也算是一大創(chuàng)新)。抖音今年第一季度在蘋果商店里的下載量達(dá)到了驚人的4500萬，而這僅僅是蘋果App Store上的數(shù)據(jù)。如果考慮安卓的下載量，估計(jì)破億是沒問題的。這也讓抖音成為了2018年Q1季度iPhone上全球下載量最多的App。說實(shí)在的，因?yàn)槎兑粼醋杂谥袊?，能拿到這個(gè)第一還是有一些值得國人驕傲的感情成分在里面的。

　　不過在這里我不想談抖音有多火，我只想就自己的觀點(diǎn)說說抖音的運(yùn)作模式，以及它對酒店業(yè)有沒有可以合作的價(jià)值空間。

　　抖音能吸引年輕人，主要源于其新穎性和便捷性。它不同于一般的社交APP，它是以視頻和音樂為載體，講究短、精、趣，較好地迎合了現(xiàn)在年輕人求新求快的需求。雖然它不是首創(chuàng)的，但是它將視頻社交真正的發(fā)揚(yáng)光大了，以至于國內(nèi)的社交軟件老大騰訊都緊張起來，有意無意地對其進(jìn)行“封殺”。

　　現(xiàn)在抖音的受眾廣泛，又以年輕人為多，很多事物一經(jīng)過抖音的推廣，就會(huì)呈現(xiàn)爆發(fā)式的傳遞，很快就能成為網(wǎng)紅。所以，在抖音什么你問我什么多?答案就是網(wǎng)紅多。抖音上的網(wǎng)紅有幾種類型：一種是人，比如之前的西塘小哥、溫婉、代古拉、莉哥，現(xiàn)在的寧哥、西瓜妹(抖音上叫哥的并一定是男的，這一點(diǎn)顛覆了我的認(rèn)識);另一種是食物，比如花式火鍋、摔碗酒、土耳其冰淇淋、答案奶茶;再一種是城市或者景點(diǎn)，比如之前的西安城墻、重慶洪崖洞和穿樓輕軌、河南汝州的搖晃橋、貴陽的炮樓，現(xiàn)在的杭州宋城、青海湖等;還有一種是音樂，國外的國內(nèi)的都有，很多是之前不為人知的，但是經(jīng)過抖音反復(fù)的病毒式的傳播后，就很快成為走紅音樂，甚至從免費(fèi)變成收費(fèi)(我的下巴幾乎要驚掉!)。此外還有抖音的網(wǎng)紅商品，比如兔耳朵帽、開瓜器。反正只要是抖音推廣的東西，一火起來就不得了，以至于河北省正定縣的政府部門都主動(dòng)找到了抖音，希望能在它上面進(jìn)行合作推廣，以促進(jìn)正定縣的旅游業(yè)(在這里我對正定縣的這種做法是不是有效，心里面是存疑的)。

　　不得不說，抖音在制造網(wǎng)紅的能力方面確實(shí)很強(qiáng)，但最大的問題是不持久，很快就一陣風(fēng)過了。另外，模仿/復(fù)制容易也是這些“網(wǎng)紅產(chǎn)品”短命的一個(gè)重要原因，大家都有，或者到處都能看到，就沒什么稀奇了。再一個(gè)，就是由于年輕人的追求新鮮感，喜歡一下很快就要換口味，粘著度低，形成不了多大的供需鏈，正是“成也蕭何敗蕭何”。

　　而抖音其實(shí)也正面臨著一些重要的問題需要解決，首先是在引導(dǎo)年輕人的社會(huì)價(jià)值觀方面，抖音沒有做得很好，甚至有些內(nèi)容惡俗、低級，嘩眾取寵，為了博眼球而做出不合適的行為，引致其他人模仿，象在電梯里跳舞、隨便向陌生人搭訕、在飯店里跟別人換食物、突然做動(dòng)作嚇?biāo)说鹊?，都是不妥?dāng)?shù)?其次是在審核方面，抖音居然可以讓一些帶有不雅鏡頭的場面出現(xiàn)，這可謂是做社交平臺的大忌;再次進(jìn)入門檻低，小孩子也可以去玩抖音，沒有防沉迷機(jī)制(抖音今年4月宣布推出的所謂“反沉迷系統(tǒng)”其實(shí)很多人反映根本沒有看到)，這讓很多大人覺得很反感，從而導(dǎo)致對抖音的負(fù)面評價(jià);還有就是原創(chuàng)的東西太少、模仿的東西太多，開始看著還覺得好玩，后面重復(fù)出現(xiàn)類似的視頻就越來越覺得厭煩了，創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制不夠;最后我覺得比較嚴(yán)重的，是抖音的推廣行為，它的推廣廣告中一度出現(xiàn)侮辱英烈內(nèi)容，抖音的創(chuàng)始人張一鳴又年輕氣盛，在網(wǎng)絡(luò)上跟別的競爭對手掀起口水戰(zhàn)，這些都引起很多人的反感和抵觸，國內(nèi)社交平臺的老大騰訊也對抖音狠下“封殺”的大招，一時(shí)間抖音頗有四面楚歌之勢。綜合這些因素來看，如果抖音不及時(shí)進(jìn)行整改和調(diào)整市場策略，我認(rèn)為它有可能也是一款網(wǎng)紅產(chǎn)品，雖然好玩但不會(huì)火得長久。

　　現(xiàn)在有一些酒店業(yè)者，也想著在抖音的火爆市場里引起關(guān)注，成為網(wǎng)紅酒店，帶動(dòng)消費(fèi)。我個(gè)人覺得沒有太大的可行性。理由有以下幾點(diǎn)：一是產(chǎn)品的定位不吻合，酒店一般是商務(wù)人士比較集中的場所，年輕人喜歡的東西在他們這里沒有多大吸引力，而年輕人也不會(huì)覺得酒店是他們適合去玩的地方;二是運(yùn)作的形式限制，酒店服務(wù)講究規(guī)范性，設(shè)施設(shè)備也相對中規(guī)中矩，經(jīng)營場所也比較安靜嚴(yán)謹(jǐn)，經(jīng)不起年輕人“浪”，所以很難玩出火花;三是酒店并非景點(diǎn)，在人員承載量和接待能力方面有限制，就算某個(gè)酒店走紅了，最多就是進(jìn)來看看的人多了，不一定就會(huì)住進(jìn)去，反而可能會(huì)引發(fā)酒店內(nèi)部的管理問題;四是抖音本身存在發(fā)展的問題，作為一款新出現(xiàn)的社交產(chǎn)品，在社會(huì)上的爭議還是非常大的，酒店想做網(wǎng)紅酒店，還有可能引發(fā)社會(huì)上的負(fù)面印象，此消彼長之下對經(jīng)營不見得有幫助，反而可能會(huì)導(dǎo)致失利。

　　所以，我個(gè)人認(rèn)為，喜歡抖音的酒店業(yè)者，還是自己平時(shí)玩玩抖音好了，別冀望利用它能對酒店帶來多大的收益。切切實(shí)實(shí)地做好酒店的內(nèi)部管理和對外服務(wù)是最重要的，這比什么營銷手段都強(qiáng)。